Nuon klantenservice

  • www.nuon.nl
  • 0900 0808 (€ 0,10 per minuut) (Klantenservice)
  • 026 844 99 55 (lokaal tarief) (Klantenservice zakelijk)
  • 0800 9009 (gratis) (Nationaal storingsnummer gas en stroom)

Nuon klantenservice

Als u contact wilt opnemen met Nuon klantenservice, dan kunt u de contactgegevens van Nuon hierboven vinden. De Nuon klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur. Buiten de openingstijden is het mogelijk om een bericht achter te laten met een tijdstip waarop Nuon u het beste kan terugbellen. Voor verdere instructies zie het ‘Keuzemenu Nuon klantenservice’.

Nuon klantenservice, 3.2 out of 5 based on 11 ratings

Keuzemenu Nuon klantenservice

Voicemenu Nuon klantenservice

U krijgt de volgende tekst te horen: ‘Welkom bij de klantenservice van Nuon. Uw mening is zeer belangrijk voor ons. Wij vragen u of wij na het gesprek u mogen bellen voor een kort klanttevredenheidsonderzoek?

Druk op toets 1 voor Ja / En druk op toets 2 voor Nee. Hierna komt u in het hoofdmenu.

U krijgt in het hoofd menu de volgende tekst te horen: ” Vertel alstublieft in enkele woorden waarmee wij u kunnen helpen”.

Het keuzemenu van Nuon klantenservice

Als u geen voicemenu krijgt, komt u in het volgende keuze menu van de Nuon klantenservice.

-De totale toetscombinatie staat tussen haakjes-

Druk op toets O — Heeft u vragen naar aanleiding van de nieuw tarieven (enkel wanneer u kort geleden de nieuwe tarieventabel heeft ontvangen)

Druk op toets 1 — Wilt u uw termijnbedrag, rekeningnummer of wijze van betalen aanpassen

Druk op toets 1 — Indien u uw termijnbedrag wilt verhogen (1+1)
Druk op toets 2 — Indien u uw termijnbedrag wilt verlagen (1+2)
Druk op toets 3 — Indien u uw rekeningnummer wilt wijzigen (1+3)
Druk op toets 4 — Indien u voortaan wilt betalen via automatische incasso (1+4)
Druk op toets 5 — Indien u andere gegevens wilt wijzigen (1+5)

Druk op toets 2 — Voor uw openstaande saldo, jaarafrekening, herinnering, aanmaning of betaling

Druk op toets 1 — Indien u vragen heeft overuw openstaand saldo (2+1)
Druk op toets 2 — Als u wilt weten of uw betaling is ontvangen (2+2)
Druk op toets 3 — als u wilt weten wanneer u uw jaarrekening kan verwachten(2+3)
Druk op toets 4 — Indien u belt naar aanleiding van een herinnering | ontvangen aanmaning | ontvangen incasso-brief (2+4)

Druk op toets 5 — voor al uw overige vragen over uw rekening (2+5)

Druk op toets 3 — Voor een verhuizing, het doorgeven van meterstanden of wijziging i.v.m. een overlijden

Druk op toets 1 — Indien u wilt doorgeven v.e. nieuwe verhuizing of een aan-of afmelding voor een woning (3+1)
Druk op toets 2 — voor het doorgeven van meterstanden i.v.m. een verhuizing en/of verandering van leverancier (3+2)
Druk op toets 3 — voor het doorgeven van de meterstand n.a.v. uw jaarafrekening (3+3)
Druk op toets 4 — Als u een wijziging n.a.v. een overlijden wilt doorgeven (3+4)
Druk op toets 5 — voor al uw overige vragen over uw verhuizing (3+5)

Druk op toets 4 — Voor meer informatie over tarieven, producten, diensten en vragen over uw lopende contract

Druk op toets 8 — om het menu nogmaals te beluisteren

Druk op toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu

 

Op zoek naar de Nuon klantenservice

Nuon is een bedrijf met vele klanten verspreid over heel Nederland. Deze firma houdt zich bezig met het produceren van warmte, elektriciteit en aardgas. Maar daar blijft het niet bij. Er worden namelijk ook diensten geleverd op het gebied van energiebesparing. Dit kan gaan om bijvoorbeeld:

  • een goed advies om energie te besparen
  • de mogelijkheid om een ruimte te laten isoleren
  • investeren in windmolens.

Het bedrijf heeft een Nuon klantenservice die bereikbaar is via het Nuon telefoonnummer. De naam komt van het feit dat het om een nutsbedrijf gaat, dat oorspronkelijk vele vestigingen had in het oosten en noorden van ons land.

Bellen naar het Nuon telefoonnummer

Het is een feit dat veel mensen niet zo goed weten waar zij moeten beginnen met zoeken naar het Nuon telefoonnummer van de Nuon klantenservice. Zij zijn misschien geneigd om hun hele papierwinkel door te gaan spitten. Vaak staat het Nuon telefoonnummer wel ergens vermeld, maar voordat men het juiste formulier gevonden heeft, zijn we zo een half uur verder. Daarom wordt er tegenwoordig ook veel gebruik gemaakt van het zoeken naar het Nuon telefoonnummer van de Nuon klantenservice via Google.

Snel gezocht, snel gevonden

Doorgaans gaat het zogeheten ‘googlen’ van informatie veel sneller dan het opzoeken in mappen in de kast. Klanten die de Nuon willen raadplegen hebben doorgaans een probleem dat snel opgelost dient te worden. Zij hebben het Nuon telefoonnummer zo snel mogelijk nodig. Daarom kiezen zij ervoor om ‘googlend’ te werk te gaan. Veelal levert dit snel een resultaat op. Het is niet zo vreemd dat dit zo gaat, omdat de meeste Nederlanders vrijwel de hele dag de computer aan hebben staan. Als het om het zoeken van informatie gaat, is het internet dus het meest gebruikte medium.

Hulp nodig?


Bel: 0900 – 1819 (90cpm)


Beoordeel klantenservice

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 3.2/5 (11 votes cast)
Nuon klantenservice

Nuon klantenservice

Spaklerweg 20
1096 BA Amsterdam

© De Klantenservice 2014